Frases Gastadas que Debes Eliminar de tus Emails de Ventas ¡Ya Mismo!
Cecily Giancaterino
May 25, 2023
∙
9 min read
Sales
Los emails de ventas se tratan de llegar a tu cliente potencial y destacar entre otras empresas en su bandeja de entrada. Todos tenemos una forma establecida de escribir emails, pero las frases y líneas demasiado utilizadas y cliché pueden hacerte parecer muy genérico. Aunque no es el peor pecado que se puede cometer al enviar un email de ventas, las frases excesivamente utilizadas hacen que los representantes de ventas parezcan aburridos y repetitivos, carentes de creatividad.
En esta nueva era de la tecnología, los clientes han evolucionado y esperan una chispa creativa en los emails de ventas para que realmente se interesen. ¡Mejora tu tasa de respuesta y conversión de prospectos con cambios simples y efectivos que puedes hacer en tu próximo email de ventas!
Trata de evitar estas frases comunes e intenta estas sugerencias alternativas en su lugar.
Puntos Clave:
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Sé único y original: Eliminar las frases demasiado utilizadas de tus emails de ventas te ayuda a destacar entre la multitud y parecer más genuino y auténtico.
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Personaliza tus mensajes: Adapta tus emails para abordar las necesidades específicas y puntos de dolor de tus prospectos. Demuestra que entiendes sus desafíos y ofrece soluciones personalizadas.
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Enfócate en el valor y los beneficios: En lugar de depender de frases cliché, enfatiza el valor específico y los beneficios que tu producto o servicio aporta. Usa ejemplos concretos y datos para respaldar tus afirmaciones.
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Crea líneas de asunto convincentes: Captura la atención de tus destinatarios con líneas de asunto creativas e intrigantes que los motiven a abrir y leer tus emails.
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Incorpora técnicas de narración: Involucra a tus prospectos incorporando anécdotas relevantes o historias de éxito que ilustren cómo tu producto o servicio puede tener un impacto positivo.
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Prueba y analiza: Prueba continuamente diferentes enfoques y analiza el rendimiento de tus emails de ventas. Monitorea las tasas de apertura, las tasas de clics y las conversiones para refinar tu estrategia y optimizar los resultados.
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Aprovecha la tecnología: Utiliza plataformas CRM como FiveCRM para optimizar y mejorar tus esfuerzos de marketing por email. Aprovecha características como gestión de contactos, plantillas de email, automatización y análisis para aumentar tu efectividad.
Tabla de Contenidos
1. "Perdón por responderte tan tarde"
Seamos realistas, no muchas personas tienen tiempo de responder emails de inmediato y constantemente responden con esta frase. Esto no solo te hace ver arrepentido, sino que también resalta el hecho de que no le respondiste a tu prospecto cuando dijiste que lo harías.
En su lugar, escribe sobre esto de una manera más positiva, diciendo:
"He reflexionado sobre nuestra última conversación y quería actualizarte..."
"Gracias por tu paciencia..."
2. "Espero que todo esté bien contigo"
Comúnmente utilizada como una forma de abrir un email, esta es la opción predeterminada para la mayoría de las personas ya que es educada y funciona como un amortiguador antes de pedirle un favor a tu prospecto. Desafortunadamente, esta línea cliché usualmente se percibe como una formalidad y no muestra preocupación genuina.
En su lugar trata de ir directo al grano y no dar vueltas. Ser directo es una buena idea y puedes comenzar tu email con:
"Te escribo hoy porque..."
"Nuestro amigo mutuo (nombre) sugirió que podrías estar interesado en..."
3. "Agradeciéndote por adelantado"
Aunque se envía con buenas intenciones, los representantes de ventas no se dan cuenta de lo comprometedora que puede parecer esta declaración para su prospecto. Agradecerles por un favor por adelantado hace que parezca que no tienen opción y que has dado por sentado que harán lo que les has pedido.
En su lugar agradéceles de una manera menos comprometedora, con:
"Gracias por el tiempo que me has dedicado..."
"Aprecio cualquier ayuda que puedas ofrecer..."
4. "Según nuestra conversación anterior"
Aunque la mayoría de los representantes de ventas usan esta frase como un recordatorio amistoso de la conversación anterior que tuvieron con su prospecto, usualmente se percibe como pasivo-agresiva. Hace que parezca que no confías en que el prospecto realmente recuerde.
Es mejor idea ir directo al grano y simplemente escribir sobre lo que discutieron, porque incluso si no lo recuerdan, no tendrían que preguntarte sobre eso nuevamente. Usa:
"En respuesta a tu pregunta sobre..."
"Te escribo para discutir más sobre..."
5. "Saludos"
Cerrar el email es tan importante como su comienzo, y debes hacerlo memorable. Aunque un simple "saludos" o "atentamente" no está mal, también es muy impersonal. Hazlo memorable y personal, para que el prospecto sienta ganas de responderte.
Trata de terminar con algo que se relacione con ellos personalmente en el momento, diciendo:
"Te deseo suerte en tu próximo evento..."
"Espero saber más sobre tu..."
Estos cambios simples en tus emails cotidianos definitivamente pueden ayudarte a maximizar tus conversaciones y hacer que los prospectos se interesen en lo que tienes que decir. ¡Reemplaza las frases demasiado utilizadas por emails más personalizados y significativos, que pueden tomar más tiempo componer pero definitivamente ayudarán a aumentar tu tasa de respuesta a largo plazo!
Conclusión
En conclusión, eliminar las frases demasiado utilizadas de tus emails de ventas es una forma poderosa de elevar tu comunicación y destacar de la competencia. Al crear mensajes únicos y personalizados que resuenen con tus prospectos, puedes crear una experiencia más genuina y atractiva que genere resultados.
Para llevar tus emails de ventas al siguiente nivel y experimentar las capacidades completas del marketing por email efectivo, te invitamos a reservar una demostración con FiveCRM. Nuestra plataforma CRM integral ofrece características avanzadas como gestión de contactos, plantillas de email, automatización y análisis para optimizar tus esfuerzos de marketing por email y maximizar tus conversiones.
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Preguntas Frecuentes
P: ¿Por qué debería eliminar las frases demasiado utilizadas de mis emails de ventas?
R: Eliminar las frases demasiado utilizadas de tus emails de ventas es importante porque te ayuda a destacar de la competencia, parecer más genuino y auténtico, e involucrar a tus prospectos con mensajes frescos y convincentes.
P: ¿Cuáles son algunas frases comunes demasiado utilizadas en emails de ventas?
R: Algunas frases comunes demasiado utilizadas en emails de ventas incluyen "revolucionario", "vanguardista", "revoluciona el juego", "talla única", y "mejor de su clase". Estas frases se han vuelto clichés y pueden hacer que tus emails suenen genéricos y poco sinceros.
P: ¿Cómo pueden las frases demasiado utilizadas impactar la efectividad de mis emails de ventas?
R: Las frases demasiado utilizadas pueden disminuir el impacto de tus emails de ventas porque carecen de originalidad y fallan en capturar la atención de tus prospectos. Pueden crear una sensación de escepticismo y hacer que tus emails parezcan menos personalizados y adaptados al destinatario.
P: ¿Qué debería hacer en lugar de usar frases demasiado utilizadas en mis emails de ventas?
R: En lugar de depender de frases demasiado utilizadas, enfócate en crear mensajes únicos y convincentes que destaquen el valor específico y los beneficios que tu producto o servicio ofrece. Usa ejemplos concretos, datos específicos y lenguaje personalizado para involucrar a tus prospectos.
P: ¿Cómo puedo hacer mis emails de ventas más efectivos y atractivos?
R: Para hacer tus emails de ventas más efectivos y atractivos, personaliza tu mensaje basándote en las necesidades y puntos de dolor del destinatario. Enfócate en proporcionar soluciones valiosas, demostrar tu experiencia y crear una sensación de urgencia o exclusividad.
P: ¿Debería evitar completamente usar frases comunes de ventas?
R: No es necesario evitar completamente todas las frases comunes de ventas, pero es importante usarlas con moderación y de manera significativa. Cuando uses frases de ventas, asegúrate de que sean relevantes, específicas y apoyen el mensaje general que estás transmitiendo.
P: ¿Cómo puedo diferenciar mis emails de ventas de los competidores?
R: Para diferenciar tus emails de ventas de los competidores, enfócate en entender los desafíos únicos de tus prospectos y adaptar tus mensajes en consecuencia. Proporciona soluciones personalizadas, muestra tu conocimiento y enfatiza los beneficios que distinguen tu producto o servicio.
P: ¿Puedo usar técnicas de narración en mis emails de ventas?
R: Sí, las técnicas de narración pueden ser efectivas en los emails de ventas. Al incorporar anécdotas relevantes o historias de éxito, puedes crear una experiencia más atractiva y memorable para tus prospectos, haciendo que tus emails destaquen y resuenen con ellos.
P: ¿Cómo puede FiveCRM ayudar a optimizar los emails de ventas?
R: FiveCRM ofrece una plataforma CRM integral que puede ayudar a optimizar tus emails de ventas. Con características como gestión de contactos, plantillas de email, automatización y análisis, FiveCRM proporciona las herramientas para optimizar y mejorar tus esfuerzos de marketing por email.
P: ¿Cuál es la importancia de probar y analizar el rendimiento de los emails de ventas?
R: Probar y analizar el rendimiento de los emails de ventas es crucial para identificar qué resuena con tus prospectos y qué puede mejorarse. Al rastrear las tasas de apertura, las tasas de clics, las conversiones y otras métricas clave, puedes refinar tu estrategia de email y maximizar su efectividad.
Michael King says...
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Managing Director, Senior Response
JAINE HUSBANDS SAYS...
“Each client, and each of their campaigns, has its own unique specifications. We essentially needed to set up mini CRMs on one platform to meet those requirements.”
Operations Director, Team Marketing
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