Cómo Escribir una Propuesta de Ventas Ganadora
Abe Dearmer
Mar 01, 2022
∙
6 min read
Sales
En este artículo, aprenderás cómo crear un discurso de ventas efectivo enfocándote en construir conexiones con prospectos, entender sus necesidades y proporcionar soluciones personalizadas. También obtendrás información sobre los elementos esenciales de un discurso de ventas ganador, desde captar su atención hasta hacer seguimiento de manera oportuna.
Puntos Clave:
- Los discursos de ventas exitosos se tratan de construir relaciones con prospectos y abordar sus problemas específicos con soluciones relevantes.
- Para escribir un discurso de ventas ganador, comienza con una línea de asunto llamativa, aborda el problema que tu producto o servicio puede resolver, proporciona hechos y estadísticas para respaldar tus afirmaciones, e incluye una llamada a la acción clara.
- Haz seguimiento de tu discurso de ventas de manera oportuna, pero no bombardees la bandeja de entrada de tu prospecto con demasiados correos electrónicos.
Encontrar nuevos prospectos es un trabajo difícil, por eso los representantes de ventas siempre están buscando nuevas técnicas para cerrar ventas. Muchos piensan que algunos representantes simplemente nacen con suerte para cerrar tratos, pero eso no es así. Con un poco de ayuda y una estrategia escalable y repetible, cualquier representante de ventas puede encontrar más prospectos y cerrar más ventas.
Anteriormente un discurso de ventas significaba simplemente presentar tu idea a tu prospecto o cliente y tendría uno de dos resultados: o les gustaba la idea, o no. Ahora, la idea de un discurso ha cambiado y ha evolucionado hacia construir una relación con tu prospecto así como mostrar cómo tu producto o servicio puede ayudarlos directamente. Ahora se ha vuelto más sobre tener un diálogo con el cliente en lugar de un monólogo.
La conexión es clave
Los compradores quieren ser escuchados y si sienten que no te estás conectando con el problema que tienen a mano, tu discurso básicamente no tendrá valor. La clave para un discurso de ventas exitoso es realmente discutir y llegar al meollo del problema que está teniendo tu cliente prospectivo. Cada empresa tiene diferentes necesidades, lo que significa que necesitas adaptar tu discurso de acuerdo con sus problemas y encontrar soluciones relacionadas con el producto o servicio que estás ofreciendo.
Una buena manera de hacerlo es respaldar tus soluciones con hechos y estadísticas para mostrar prueba de lo que quieres decir. Cuenta una historia relacionada con tu producto y cómo ayudó a otra empresa similar a superar sus problemas. Estas son maneras de hacer una conexión con tu cliente y obtener su atención.
Escribiendo el discurso de ventas
Habiendo entendido el núcleo de cómo debe proceder tu discurso de ventas y qué debe contener, ¡aquí está cómo puedes escribir un discurso de ventas ganador fácil y rápidamente!
Captura su atención
Si estás escribiendo un discurso de ventas para un correo electrónico, el primer paso es encontrar el gancho correcto para que tu prospecto se interese. El marketing por correo electrónico es una manera muy exitosa de encontrar nuevos prospectos, pero para destacar del resto y vencer a tu competencia, necesitas captar su atención con la línea de asunto.
Tomando notas de arriba, la línea de asunto puede hacerse llamativa para ellos dirigiéndose a un problema relevante que están enfrentando así como explicando la importancia de tu producto.
Siguiendo leyendo
Una vez que los hayas hecho abrir tu correo electrónico, en lugar de dar rodeos, ve al núcleo de por qué los has contactado. Aborda el problema que crees que tu producto o servicio puede resolver para su empresa e ilustra cómo puedes hacerlo.
Este enfoque directo y frontal es bueno porque nadie tiene tiempo para revisar correos electrónicos largos y en su lugar solo los ojean. Comenzar con el punto principal de conversación los mantendrá enganchados.
Mantener el correo electrónico corto y conciso es necesario para mantener la atención del lector. No sobrecargues el correo electrónico con información innecesaria que no es relevante ahora mismo. Comparte solo la información y hechos que se necesitan en el momento. Manténlo conciso pero informativo y sé estricto con tu conteo de palabras. También asegúrate de haber dividido el correo electrónico en párrafos apropiadamente para que no se vea como grandes bloques largos de texto.
¿Por qué deberían elegirte?
Ahora tienes su atención e incluso has presentado tu producto, pero ¿por qué alguien elegiría una empresa aleatoria que les envió un correo electrónico? Aquí es donde necesitas construir confianza con tu prospecto y hacerles entender cómo tu servicio ha ayudado a otros.
Respalda tus afirmaciones con hechos y estadísticas para mostrar cómo has ayudado positivamente a otras empresas similares con tu producto. Otro elemento que ayuda son los testimonios de clientes y reseñas que prueban el éxito de lo que tienes que ofrecer.
Toma una acción clara
Has probado tu producto, explicado quién eres e incluso proporcionado hechos para respaldar tus afirmaciones, ¿cuál es el siguiente paso? - ¡pedir la venta! Sorprendentemente, 85% de los representantes de ventas no preguntan directamente al comprador si estarían interesados en comprar su producto, pero es mejor ser directo que andar con rodeos.
Asegúrate de que tu correo electrónico contenga una llamada a la acción y proporcione múltiples opciones para que el prospecto se ponga en contacto contigo. Agrega tu número de teléfono, ID de correo electrónico y enlace del sitio web para que te contacten o exploren tu empresa más a fondo.
Verificaciones finales
Antes de enviar tu correo electrónico, asegúrate de verificar la ortografía y gramática. Los errores tontos se ven peor de lo que piensas desde la perspectiva de un cliente prospectivo. Además, recuerda hacer que cada correo electrónico enviado esté personalizado para las necesidades del lector para que tus correos electrónicos estén personalizados apropiadamente y tengan una mayor posibilidad de ser abiertos.
Haciendo seguimiento a tiempo
Siempre haz seguimiento con los correos electrónicos que envías incluso si no recibes una respuesta la primera vez. Esto no significa bombardear la bandeja de entrada de tu prospecto con correos electrónicos, sino simplemente enviar un segundo correo electrónico como recordatorio y como conversación de seguimiento al primero.
Deja que pase un corto período de tiempo antes de hacerlo pero no esperes tanto que tu prospecto no tenga idea de quién eres de nuevo. De hecho, ¡las estadísticas muestran que hay un 21% de posibilidad de que el segundo correo electrónico sea respondido!
En conclusión, escribir un discurso de ventas no necesita ser una tarea gigantesca si los representantes de ventas simplemente usan los métodos correctos. Alejándose del significado tradicional de un discurso de ventas, asegúrate de incorporar hechos y reseñas, así como asegúrate de que el cliente esté al frente de tu discurso de ventas.
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