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Revisa nuestra documentación detallada para aprender más sobre las capacidades de FiveCRM y cómo solucionar problemas.

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Lo que dicen nuestros clientes

Pursuit Marketing

Pursuit Marketing

"El equipo siempre está disponible, es amigable y servicial. Y la solución satisface todas las necesidades de mi negocio."

Host Europe Group

Host Europe Group

"Estoy realmente impresionado con lo flexible y personalizable que es el CRM dentro de una aplicación tan simple."

Inspired B2B Marketing

Inspired B2B Marketing

"FiveCRM proporcionó un sistema completo que se puede personalizar para adaptarse a los requisitos de nuestro negocio, no a los del sistema."

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Preguntas Frecuentes

Firefox, Internet Explorer y Google Chrome son todos compatibles con FiveCRM.

Para leer las configuraciones recomendadas para cada uno, visita nuestro centro de ayuda y navega a solución de problemas y configuraciones recomendadas del navegador.

Eliminar las cookies de Internet resolverá varios errores comunes en tu sistema.

Vaciar la caché de Internet elimina todas las copias almacenadas de páginas web, scripts, imágenes, etc. en tu PC local. Esto puede ser especialmente útil después de que se haya aplicado una actualización al sistema.

El método para eliminar cookies y caché es específico para diferentes navegadores. Para obtener pasos detallados para tu navegador, visita nuestro centro de ayuda y navega a solución de problemas y eliminación de configuraciones del navegador.

FiveCRM funciona con cualquier sistema operativo capaz de ejecutar un navegador compatible.

Esto incluye:

  • - Windows XP/Vista/7/8/10 y futuras versiones de Windows
  • - Mac OS X y Linux.

Puedes contactar con el soporte al cliente de FiveCRM de varias maneras.

Puedes aumentar la cantidad de licencias que tienes con FiveCRM en cualquier momento. El método para lograrlo depende de tu método de pago.

Si pagas manualmente, es decir, con tarjeta de crédito cada mes, entonces puedes agregar licencias navegando a la opción del Menú Acerca de y seleccionando Gestionar Suscripción/Usuarios. El sistema ofrece la opción de agregar usuarios al mes actual o agregar meses.

Si pagas por cualquier otro método, puedes aumentar tus licencias contactando a Atención al Cliente.

Se puede realizar capacitación adicional para clientes de forma individual o grupal.

Para programar una sesión de capacitación, contacta a tu gerente de cuenta o representante de éxito del cliente.

¿Más preguntas? Recursos adicionales se pueden encontrar en nuestro: Portal de Soporte, Perfil de LinkedIn, y Canal de YouTube.

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